Un guasto improvviso al display dei treni ha causato notevoli disagi martedì sera alla stazione Venezia Santa Lucia.

Nessun display ha segnalato il convoglio al binario e, quando gli operatori di Trenitalia se ne sono resi conto, il regionale 11076 era già partito per Mestre, lasciando a terra molti pendolari.

Subito si è attivata l’assistenza Trenitalia; il regionale è stato vincolato nella stazione di Mestre in attesa dei viaggiatori provenienti da Venezia. Inoltre la sala operativa si è messa in contatto con i viaggiatori con particolari esigenze, risolvendo anche i casi individuali.

Alla fine i passeggeri hanno avuto un ritardo di 35 minuti, per cui Trenitalia si è scusata. Sono in corso verifiche da parte dei tecnici dell’azienda per fare luce sull’esatta dinamica dei fatti e individuare eventuali responsabilità.